Social Media Strategist adalah profesional yang merancang arah komunikasi brand di media sosial: menentukan tujuan, audiens, platform, gaya konten, kalender unggahan, dan cara mengukur hasilnya. Dalam praktiknya, peran ini membantu organisasi membangun brand awareness, menjaga hubungan dengan audiens, memperkuat image dan reputasi, dan mendukung target bisnis. Hootsuite menjelaskan bahwa fungsi inti tim media sosial adalah mengelola kehadiran brand di media sosial, sementara peran strategisnya mencakup membangun strategi, perencanaan konten, monitoring, analitik, dan pelaporan.

Contoh tokoh-tokoh yang bekerja di bidang ini meliputi Brittany Brown di NASA sebagai kontak media sosial di Office of Communications, Digital and Technology Division; Lisa Roath di Target yang memimpin fungsi inti marketing termasuk social media; dan Allyson Park di Walmart membawahi portofolio yang mencakup social media content sambil menjaga reputasi perusahaan. Ini menunjukkan bahwa Social Media Strategist sangat penting untuk memastikan pesan brand tetap konsisten, relevan, dan dipercaya publik.

Sumber:

You Need These Roles on Your Social Media Team [Skills + Salaries]

https://www.nasa.gov/social-media-contacts/