Business Process Model and Notation (BPMN) adalah standar notasi grafis yang digunakan untuk memodelkan proses bisnis secara visual. Dengan BPMN, organisasi dapat menggambarkan alur kerja mereka secara jelas, memfasilitasi komunikasi antara pemangku kepentingan teknis dan non-teknis, serta mengidentifikasi area untuk perbaikan dan otomatisasi.

Apa Itu BPMN?

BPMN adalah notasi standar yang dirancang untuk memberikan representasi grafis dari proses bisnis. Notasi ini memungkinkan pemodelan proses bisnis yang kompleks dengan cara yang mudah dipahami oleh berbagai pihak, termasuk analis bisnis, pengembang, dan manajer. BPMN menyediakan elemen-elemen seperti aktivitas, peristiwa, dan alur yang menggambarkan bagaimana proses bisnis berjalan dari awal hingga akhir.

 

Manfaat Menggunakan BPMN

  1. Visualisasi Proses yang Jelas: BPMN memungkinkan representasi visual dari proses bisnis, memudahkan pemahaman dan analisis alur kerja.
  2. Standarisasi: Sebagai standar internasional, BPMN memastikan konsistensi dalam pemodelan proses di seluruh organisasi.
  3. Komunikasi Efektif: Dengan notasi yang mudah dipahami, BPMN memfasilitasi komunikasi antara tim teknis dan non-teknis.
  4. Identifikasi Inefisiensi: Melalui pemodelan, organisasi dapat mengidentifikasi redundansi dan hambatan dalam proses bisnis.
  5. Dasar untuk Otomatisasi: BPMN dapat digunakan sebagai dasar untuk mengembangkan sistem otomatisasi proses bisnis.

 

Elemen Utama dalam BPMN

  • Flow Objects: Mencakup peristiwa (events), aktivitas (activities), dan gateway yang membentuk dasar dari diagram BPMN.
  • Connecting Objects: Menunjukkan hubungan antara flow objects, seperti sequence flows, message flows, dan associations.
  • Swimlanes: Digunakan untuk mengorganisasi aktivitas berdasarkan pelaku atau departemen, seperti pools dan lanes.
  • Artifacts: Memberikan informasi tambahan, seperti data objects, groups, dan annotations.

 

Studi Kasus Implementasi BPMN

Beberapa studi telah menunjukkan efektivitas BPMN dalam pemodelan proses bisnis:

  • Pemodelan Proses Pengadaan Barang: Novian et al. (2022) menggunakan BPMN untuk memodelkan proses pengadaan barang, membantu dalam identifikasi dan perbaikan alur kerja.
  • Pemodelan Proses Bisnis Konveksi: Firdaus (2022) menerapkan BPMN dalam industri konveksi, memungkinkan visualisasi proses produksi dan distribusi secara efektif.
  • Pemodelan Proses Kerja Turnaround Pabrik: Rochmatullah & Waluyo (2025) menggunakan BPMN untuk memodelkan proses kerja turnaround pabrik, meningkatkan efisiensi operasional.

Menggunakan BPMN dalam perancangan proses bisnis memberikan banyak manfaat, termasuk visualisasi yang jelas, standarisasi, dan dasar untuk otomatisasi. Dengan memahami dan menerapkan BPMN, organisasi dapat meningkatkan efisiensi, komunikasi, dan adaptabilitas dalam menghadapi perubahan bisnis.

 

Daftar Pustaka

  1. Novian, C., Idah, Y. M., & Rifai, Z. (2022). Pemodelan Proses Bisnis Pengadaan Barang (Stok) Menggunakan Pendekatan Business Process Modelling Notation (BPMN). Journal of Information System Management (JOISM), 3(2), 63–69.
  2. Firdaus, A. (2022). Pemodelan Proses Bisnis Konveksi di Tasikmalaya dengan Business Process Model and Notation (BPMN). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 1(3), 133–142.
  3. Rochmatullah, F. Y., & Waluyo, M. (2025). Pemodelan proses kerja turnaround pabrik menggunakan Business Process Model Notation (BPMN). Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN), 8(1), 662–667.
  4. Syarifudin, M. R., & Bisma, R. (2023). Analisa Proses Bisnis Pengadilan Agama Surabaya Menggunakan Metode Business Process Modelling Notation (BPMN). Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, 4(4), 172–178.
  5. Tampubolon, M. M., & Situmorang, P. N. C. (2023). Pembuatan Model Bisnis Proses Aplikasi Tebaran Nusira Dengan Pendekatan BPMN. Data Sciences Indonesia (DSI), 3(1), 12–22.