Source: Adobe Stock

Di dunia bisnis sekarang ini, menjadi hal penting penentu keberhasilan dan keberlanjutan perusahaan. Transparansi bukan hanya berhubungan tentang keterbukaan informasi kepada para pemegang saham, tetapi juga kepada karyawan, pelanggan, dan pihak lainnya yang terkait. Perusahaan dengan transparansi baik dapat membangun kepercayaan, meningkatkan reputasi, dan terhindar dari potensi risiko hukum dan keuangan.

Membangun Kepercayaan Pelanggan dan Investor

Transparansi adalah kunci dalam membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dengan pelanggan dan investor. Ketika perusahaan bersikap jujur dan terbuka dalam laporan keuangannya, pelanggan akan merasa lebih nyaman untuk melakukan transaksi, sementara investor akan lebih yakin dalam menanamkan modalnya. Menurut McQuillan (2024) Pelanggan lebih suka berbisnis dengan perusahaan yang mereka yakini jujur, transparansi juga meyakinkan investor bahwa perusahaan mengelola sumber dayanya secara bertanggung jawab, menunjukkan komitmen terhadap kesuksesan jangka panjang. Perusahaan yang tidak transparan berisiko kehilangan kepercayaan dan menghadapi kesulitan dalam mendapatkan pendanaan.

Mencegah Kesalahpahaman

Transparansi memungkinkan semua pihak memahami suatu isu atau keputusan dengan lebih baik, jika ada ketidaksepemahaman antar pihak setiap pihak dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban yang jelas. Transparansi juga dapat mencegah terjadinya kesalahpahaman yang bisa berakibat fatal anatara konsumen dan pihak perusahaan, seperti contohnya saat terjadi transaksi. Transaksi yang transparan dengan informasi yang lengkap dapat membantu konsumen terhindar kesalahpahaman yang bisa membuat terjadinya penolakan transaksi, hal ini karena konsumen sebagian besar akan menolak transaksi yang mereka tidak tahu secara spesifik barang yang dibeli atau bagaimana cara tagihan yang diberikan kepada mereka dihitung (Rahmalia, 2023).

Transparansi Dapat Mencegah Korupsi dan Penyalahgunaan Keuangan

Menurut kantor perserikatan bangsa-bangsa untuk urusan narkoba dan kejahatan (UNODC) transparansi memungkinkan pendeteksian dan mengurangi kemungkinan perilaku korup karena transparansi menurunkan penghalang informasi, sehingga memungkinkan adanya pengawasan dan pemantauan, Transparansi juga mencegah korupsi dengan meningkatkan kemungkinan tertangkap. Hal ini menjadi salah satu manfaat dari transparansi bagi bisnis. Dengan menggunakan sistem yang jelas dan laporan keuangan yang terbuka, dapat meminimalkan terjadinya manipulasi data atau penggelapan dana. Maka dari itu, banyak Perusahaan besar yang menerapkan standar pelaporan keuangan yang ketat agar dapat beroperasi lancar tanpa khawatir akan korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan

Meningkatkan Akuntabilitas dan Efisiensi Operasional

Menurut Maloney (2019) semakin perusahaan terbuka, semakin Perusahaan tersebut dapat mengembangkan budaya koreksi diri, dimana karyawan Perusahaan tersebut dapat menjadi pendukung terbesar dan juga menjadi pengkrirtik terbesar, lalu Maloney (2019) juga mengatakan memberikan informasi yang dibutuhkan kepada karyawan juga akan membuat karyawan memberikan informasi yang dibutuhkan kepada perusahaan. Penerapan transparansi membantu menciptakan budaya kerja yang lebih bertanggung jawab dalam suatu organisasi. Karyawan akan lebih terdorong untuk bekerja secara etis dan efisien ketika mereka mengetahui bahwa sistem di perusahaan berjalan dengan adil dan terbuka.

Meningkatkan Reputasi dan Daya Saing

Menurut McQuillan (2024) bisnis yang terbuka tentang operasi, nilai, dan tantangan mereka lebih mungkin mendapatkan kepercayaan dan loyalitas publik. Perusahaan yang transparan dapat membedakan dirinya dari para pesaing, sehingga menarik pelanggan yang menghargai kejujuran. Perusahaan yang konsisten menerapkan keterbukaan biasanya memiliki citra yang lebih baik di mata publik. Reputasi yang positif akan meningkatkan daya saing perusahaan dalam pasar global, karena pelanggan serta mitra bisnis cenderung memilih untuk bekerja sama dengan perusahaan yang memiliki kredibilitas tinggi.

Kesimpulan

Transparansi dalam bisnis bukan sekadar opsi, tetapi merupakan kebutuhan bagi perusahaan yang ingin berkembang di era modern. Dengan mengedepankan keterbukaan, perusahaan dapat membangun kepercayaan, meningkatkan efisiensi kerja, menghindari risiko finansial, dan memperkuat reputasi. Oleh karena itu, perusahaan, baik yang berskala kecil maupun besar, harus memastikan adanya transparansi dalam setiap aspek operasionalnya guna mencapai kesuksesan jangka panjang.

 

Referensi:

Psico-smart Editorial Team. (2024, August 28). What role does corporate transparency play in enhancing a company’s ethical reputation? Vorecol. Retrieved February 16, 2025, from https://psico-smart.com/en/blogs/blog-what-role-does-corporate-transparency-play-in-enhancing-a-companys-ethical-reputation-152537

McQuillan, J. (2024, September 23). The power of transparency in business: Building trust and driving success – The Business News. The Business News. Retrieved February 16, 2025, from https://thebusinessnews.com/northeast/the-power-of-transparency-in-business-building-trust-and-driving-success/#:~:text=Customers%20prefer%20doing%20business%20with,commitment%20to%20long%2Dterm%20success

Rahmalia, N. (2023, November 30). 6 Alasan Bisnis Harus Transparan dalam Mengelola Pembayaran. Paper.id | Informasi Terbaru Seputar Bisnis Dan Akuntansi. Retrieved February 16, 2025, from https://www.paper.id/blog/product-content/transparansi-pembayaran-bisnis/

Sudarwati, T. Transparansi dalam Etika Bisnis Halaman 1 – Kompasiana.com. KOMPASIANA. https://www.kompasiana.com/tuttysudrajad4098/5b35d4b616835f31b1715c87/transparansi-dalam-etika-bisnis

Anti-Corruption Module 6 Key Issues: Transparency as a Precondition. UNODC. Retrieved February 17, 2025, from https://www.unodc.org/e4j/fr/anti-corruption/module-6/key-issues/transparency-as-a-precondition.html#:~:text=There%20is%20a%20general%20consensus,power%20of%20the%20public%20eye

Maloney, D. (2019, November 30). Transparency in business: the next wave in company evolution. Slack. Retrieved February 17, 2025, from https://slack.com/intl/en-gb/blog/collaboration/transparency-in-business-company-evolution