Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, perencanaan strategis sangat penting untuk mempercepat pertumbuhan perusahaan. Pemisahan antara kegiatan inti (core business) dan proses pendukung (business support) memungkinkan perusahaan fokus pada produk atau layanan utama, sementara proses operasional harian tetap berjalan lancar. 

Pertumbuhan perusahaan. Menurut Johanes Herry Kurniawan, dengan memanfaatkan tenaga kerja pihak ketiga, perusahaan dapat mengalihkan tugas operasional harian—seperti administrasi dan layanan pelanggan—sehingga dapat fokus pada core business mereka. Selain efisiensi biaya, langkah ini memungkinkan akses ke keahlian khusus yang mungkin tidak dimiliki oleh sumber daya internal. 

Grant Thornton juga menekankan bahwa teknologi seperti Robotic Process Automation (RPA) sangat bermanfaat dalam mengotomatisasi tugas rutin, terutama di fungsi personalia dan keuangan. Otomatisasi ini membantu perusahaan meningkatkan efisiensi, sehingga tim internal bisa lebih terfokus pada strategi dan pengembangan. Dengan bantuan tambahan dalam laporan keuangan, administrasi keuangan, dan pembuatan prosedur standar, perusahaan dapat menjaga konsistensi operasional sambil tetap fokus pada pertumbuhan bisnis jangka panjang. 

Dengan memanfaatkan business support yang efisien dan berteknologi tinggi, perusahaan dapat memperkuat operasional mereka dan berfokus pada pertumbuhan bisnis jangka panjang. Grant Thornton Indonesia menggarisbawahi bahwa langkah-langkah ini memberi fondasi yang kuat untuk bersaing di pasar yang terus berkembang. 

 

Reference:
https://money.kompas.com/read/2024/02/27/230436126/pentingnya-peran-business-support-dalam-pengembangan-bisnis-perusahaan?page=all 

https://www.freepik.com/free-photo/top-view-business-items-with-growth-chart-hands-holding-arrow_11383287.htm#fromView=search&page=1&position=2&uuid=d246252a-8fdd-40db-b193-952e6e6e053b