Crawling data merupakan proses pengambilan informasi dari website atau media sosial secara otomatis menggunakan software khusus. Salah satu media sosial yang sering dilakukan proses crawling adalah Twitter. Proses crawling data Twitter dilakukan dengan mengambil data publik yang tersedia di platform tersebut.

Kegunaan crawling data Twitter bagi entrepreneur sangatlah banyak, antara lain:

Mengetahui tren pasar: Dengan melakukan proses crawling data Twitter, entrepreneur dapat mengetahui tren pasar terkini yang sedang populer di masyarakat. Hal ini sangat penting bagi mereka yang ingin memulai bisnis baru atau mengembangkan bisnis yang sudah ada.

Menganalisis persaingan: Proses crawling data Twitter juga memungkinkan entrepreneur untuk menganalisis persaingan dengan kompetitor mereka. Dari data yang diambil, mereka dapat mengetahui bagaimana kompetitor mereka berinteraksi dengan pelanggan, jenis produk atau layanan yang ditawarkan, serta strategi pemasaran yang digunakan.

Meningkatkan kepuasan pelanggan: Dengan melakukan proses crawling data Twitter, entrepreneur dapat mengetahui apa yang diinginkan oleh pelanggan mereka. Dari data yang diambil, mereka dapat mengetahui keluhan atau masalah yang sering dihadapi pelanggan dan mencari solusi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Twitter dipilih sebagai media sosial yang akan diambil datanya karena memiliki jumlah pengguna yang besar dan data yang tersedia di Twitter sangat lengkap. Selain itu, Twitter juga merupakan platform yang banyak digunakan untuk berdiskusi mengenai produk atau layanan tertentu, sehingga proses crawling data di Twitter dapat memberikan informasi yang akurat dan relevan.

Berikut ini kita akan mempelajari cara melakukan crawling data twitter menggunakan Rapid Miner:

Modul Rapid Miner.docx