PJJ Manajemen BINUS ONLINE menyelenggarakan Focus Group Discussion (FGD) bersama praktisi industri pada 5 November 2026 untuk membahas perkembangan keilmuan Business Management dan kebutuhan kompetensi lulusan di dunia kerja. Diskusi menyoroti pemanfaatan Artificial Intelligence (AI), kepemimpinan, kolaborasi lintas generasi, kemampuan pengambilan keputusan, serta pentingnya keseimbangan antara keterampilan teknis dan soft skills dalam menghadapi transformasi industri.
Perkembangan dunia bisnis dan teknologi telah mengubah kebutuhan kompetensi tenaga kerja. Artificial Intelligence (AI), otomatisasi, digitalisasi proses bisnis, serta perubahan dinamika organisasi menuntut lulusan perguruan tinggi untuk memiliki kemampuan yang lebih luas daripada sekadar penguasaan teori dan konsep manajemen.
Dalam lingkungan kerja saat ini, kemampuan menggunakan teknologi perlu diimbangi dengan critical thinking, komunikasi, kepemimpinan, kolaborasi, dan kemampuan mengambil keputusan. Perusahaan membutuhkan individu yang tidak hanya dapat menyelesaikan pekerjaan secara teknis, tetapi juga mampu memahami situasi organisasi, berinteraksi dengan berbagai pihak, dan memberikan kontribusi terhadap pencapaian tujuan perusahaan.
Oleh karena itu, keterlibatan praktisi industri menjadi penting dalam memahami kesenjangan antara kompetensi akademik dan kebutuhan pekerjaan. Perspektif praktisi memberikan gambaran mengenai keterampilan yang benar-benar digunakan dalam aktivitas profesional, termasuk tantangan yang dihadapi oleh fresh graduates ketika memasuki lingkungan kerja.
Bagi BINUS ONLINE, masukan industri menjadi salah satu sumber perspektif untuk memperkaya perkembangan keilmuan Business Management agar semakin relevan dengan kebutuhan organisasi, perubahan teknologi, dan tantangan dunia profesional.
Dalam rangka memperoleh masukan langsung dari dunia usaha dan industri, BINUS ONLINE menyelenggarakan Focus Group Discussion (FGD) Perkembangan Keilmuan Business Management bersama praktisi industri pada Kamis, 5 November 2026, secara daring melalui Zoom.
Diskusi dipimpin oleh Dr. Hartiwi Prabowo selaku Head of PJJ Manajemen dan dihadiri oleh jajaran dosen Business Management BINUS ONLINE serta praktisi yang memiliki pengalaman di bidang Human Resources (HR).
FGD ini melibatkan Bintang Rivani dari HR Indomaret Group, serta Yenty, Zonia Aprinna Putri, dan Gayatri Wisya Putri dari HR Mega Centra Finance (MCF).
Diskusi membahas lima aspek utama, yaitu pemanfaatan AI dan teknologi, kebutuhan leadership dan collaboration, sertifikasi profesional, kompetensi pengambilan keputusan, serta kesenjangan kompetensi antara lulusan perguruan tinggi dan kebutuhan industri.
Melalui diskusi tersebut, para praktisi menyampaikan bahwa lulusan perguruan tinggi perlu memiliki keseimbangan antara technical skills dan non-technical skills. Penguasaan teknologi memang penting, tetapi kemampuan manusia untuk mengevaluasi informasi, membangun hubungan, berkomunikasi, dan mengambil keputusan tetap menjadi kebutuhan utama organisasi.
Salah satu pembahasan utama dalam FGD adalah meningkatnya pemanfaatan Artificial Intelligence dalam berbagai aktivitas pekerjaan. Teknologi AI mulai digunakan untuk mendukung pemrosesan informasi, pengelolaan sumber daya manusia, analisis individu, rekrutmen, hingga penyusunan dokumen dan komunikasi bisnis.
Bintang Rivani menjelaskan bahwa AI telah dimanfaatkan dalam berbagai proses HR, termasuk membantu seleksi kandidat dan memberikan dukungan dalam analisis sumber daya manusia. Meskipun memberikan efisiensi, hasil yang dihasilkan AI tetap membutuhkan evaluasi dan validasi oleh manusia.
AI dapat digunakan untuk brainstorming, membantu menyusun laporan, dan memberikan rekomendasi awal. Namun, ketika hasil tersebut digunakan untuk kebutuhan perusahaan, diperlukan proses pengecekan agar informasi yang disampaikan sesuai dengan kondisi dan kebutuhan organisasi.
Menurut perspektif industri yang disampaikan dalam diskusi, hubungan antara manusia dan AI sebaiknya bersifat saling melengkapi. Teknologi membantu meningkatkan efisiensi pekerjaan, sedangkan manusia tetap bertanggung jawab dalam menilai kualitas informasi, memahami konteks, serta menentukan keputusan yang akan diambil.
Yenty dari HR Mega Centra Finance juga menekankan pentingnya penggunaan AI secara bijak. AI dapat membantu pekerjaan administratif seperti penyusunan email, tetapi tidak dapat menggantikan seluruh proses penilaian manusia. Dalam proses wawancara, misalnya, interaksi langsung dengan kandidat tetap dibutuhkan untuk memahami karakteristik dan kompetensinya.
Beberapa kompetensi yang dinilai penting dalam menghadapi perkembangan AI meliputi:
Masukan tersebut memperlihatkan bahwa tantangan pendidikan manajemen bisnis bukan hanya mempersiapkan lulusan agar mampu menggunakan AI, tetapi juga memastikan mereka memiliki kemampuan untuk mengendalikan, mengevaluasi, dan memanfaatkan teknologi secara bertanggung jawab.
Selain penguasaan teknologi, leadership dan collaboration menjadi kompetensi yang banyak mendapat perhatian dalam diskusi bersama praktisi industri.
Lingkungan kerja saat ini mempertemukan karyawan dari berbagai generasi dengan karakteristik, pengalaman, dan cara berkomunikasi yang berbeda. Lulusan baru tidak hanya dituntut untuk memiliki kemampuan teknis, tetapi juga mampu menyesuaikan diri dan bekerja sama dengan rekan kerja lintas generasi.
Bintang Rivani menjelaskan bahwa lulusan baru perlu memiliki kemampuan memimpin dirinya sendiri atau self-leadership sebelum mampu bekerja sama dengan orang lain. Kemampuan tersebut mencakup cara membawa diri, berkomunikasi, membangun empati, dan memahami keunggulan setiap individu dalam tim.
Menurut perspektif yang disampaikan, keberhasilan pekerjaan bukan semata-mata hasil kemampuan individu, melainkan hasil kolaborasi. Setiap generasi memiliki kelebihan dan karakteristik yang berbeda sehingga kemampuan mengelola perbedaan menjadi penting untuk mencapai tujuan bersama.
Yenty juga menyoroti pentingnya penguatan mental, kemampuan menerima masukan, komunikasi, serta kemampuan beradaptasi bagi fresh graduates. Lingkungan kerja memiliki dinamika yang berbeda dengan lingkungan akademik, sehingga lulusan perlu dipersiapkan untuk menghadapi tekanan pekerjaan dan berinteraksi secara profesional.
Beberapa kompetensi leadership dan collaboration yang menjadi perhatian industri meliputi:
Hal ini menunjukkan bahwa perkembangan keilmuan Business Management perlu memberikan perhatian terhadap aspek human skills. Kemampuan mengelola orang, membangun komunikasi, dan bekerja sama dalam lingkungan yang beragam tetap menjadi kompetensi penting bagi calon pemimpin organisasi.
Pengambilan keputusan atau decision making merupakan kompetensi penting dalam manajemen bisnis. Dalam praktiknya, keputusan yang diambil seorang karyawan dapat memberikan dampak tidak hanya terhadap tugas individu, tetapi juga terhadap unit kerja, stakeholder, bahkan keseluruhan organisasi.
Bintang Rivani menjelaskan bahwa pada level entry-level, ruang lingkup keputusan biasanya masih terbatas. Namun, ketika seseorang memperoleh tanggung jawab yang lebih luas, kemampuan memahami dampak keputusan terhadap berbagai pihak menjadi semakin penting.
Seorang profesional perlu mampu mengidentifikasi permasalahan, memetakan stakeholder yang terdampak, menganalisis berbagai alternatif melalui SWOT analysis, serta mempertimbangkan risiko dan langkah mitigasi dari setiap pilihan.
Meskipun AI dapat membantu menyediakan informasi dan memetakan alternatif keputusan, penilaian akhir tetap membutuhkan pemahaman manusia terhadap kondisi organisasi, nilai perusahaan, serta kepentingan pihak-pihak yang terlibat.
Yenty juga mengusulkan pentingnya business simulation dalam proses pembelajaran. Melalui simulasi bisnis, mahasiswa dapat menghadapi berbagai situasi yang mungkin terjadi di lingkungan kerja, seperti perusahaan mengalami kerugian, konflik dalam tim, perbedaan pandangan dengan atasan, maupun kondisi organisasi yang tidak berjalan sesuai rencana.
Beberapa kompetensi pengambilan keputusan yang perlu dikembangkan meliputi:
Pengalaman pengambilan keputusan juga dapat diperkuat melalui coaching, mentoring, kolaborasi tim, dan pembelajaran dari situasi kerja nyata.
Salah satu isu penting yang dibahas dalam FGD adalah kesenjangan kompetensi atau competency gap antara pengetahuan yang diperoleh di perguruan tinggi dengan keterampilan yang dibutuhkan dalam lingkungan kerja.
Bintang Rivani menjelaskan bahwa salah satu tantangan lulusan adalah kemampuan mengimplementasikan pengetahuan akademik dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Mahasiswa mungkin telah memahami konsep manajemen secara teoritis, tetapi masih membutuhkan kemampuan untuk menerapkannya dalam konteks organisasi yang sebenarnya.
Kesenjangan tersebut juga terlihat pada aspek non-teknis, seperti komunikasi, empati, self-leadership, serta kemampuan memahami situasi dan berinteraksi dengan orang lain.
Yenty menambahkan bahwa kemampuan presentasi masih menjadi salah satu keterampilan yang perlu diperkuat. Seorang karyawan tidak cukup hanya memiliki informasi, tetapi juga harus mampu menyampaikan analisis secara sistematis, komprehensif, dan didukung data yang relevan.
Dalam konteks pemanfaatan AI, mahasiswa juga perlu belajar mengolah informasi yang diperoleh dari teknologi menjadi pemikiran dan analisisnya sendiri. Hasil akhir harus mencerminkan pemahaman dan kemampuan mahasiswa, bukan sekadar mengumpulkan jawaban yang dihasilkan AI.
Berdasarkan diskusi tersebut, beberapa area competency gap yang menjadi perhatian dapat dirangkum sebagai berikut:
| Area Kompetensi | Kesenjangan yang Ditemukan | Kebutuhan Industri |
|---|---|---|
| AI dan Digital Literacy | Ketergantungan terhadap output AI tanpa validasi yang memadai | Kemampuan menggunakan, mengevaluasi, dan memvalidasi hasil AI |
| Leadership | Pengalaman memimpin diri sendiri dan memahami dinamika organisasi masih perlu diperkuat | Self-leadership, accountability, dan kemampuan memimpin tim |
| Communication | Kemampuan presentasi dan penyampaian ide belum selalu didukung analisis yang kuat | Public speaking, business presentation, dan komunikasi profesional |
| Collaboration | Adaptasi dengan karakteristik individu dan generasi yang berbeda | Empathy, teamwork, dan kolaborasi lintas generasi |
| Decision Making | Kemampuan menerapkan konsep dalam situasi bisnis nyata | Critical thinking, stakeholder management, dan risk analysis |
| Strategic Management | Kesenjangan antara pemahaman teori dan implementasi strategi | Strategic thinking dan kemampuan mencapai tujuan organisasi |
Pemetaan tersebut merupakan sintesis dari perspektif praktisi yang disampaikan dalam FGD, bukan hasil survei kuantitatif terhadap seluruh industri.
Untuk menjembatani kesenjangan tersebut, praktisi industri mengusulkan pendekatan pembelajaran yang lebih aplikatif melalui business simulation, diskusi kelas, presentasi, studi kasus, dan tugas kelompok.
Bintang Rivani juga menekankan pentingnya menghadirkan berbagai sudut pandang dalam studi kasus. Mahasiswa perlu memperoleh kesempatan untuk memahami situasi yang berbeda sehingga memiliki perspektif lebih luas dan tidak hanya melihat permasalahan dari satu sisi.
Pendekatan tersebut dapat membantu mahasiswa memahami dinamika organisasi sekaligus melatih kemampuan mengambil keputusan dalam konteks yang beragam.
Sertifikasi profesional menjadi salah satu topik yang dibahas dalam FGD, khususnya terkait relevansinya terhadap kebutuhan pekerjaan dan proses rekrutmen karyawan.
Bintang Rivani menjelaskan bahwa sertifikasi dapat menjadi nilai tambah bagi kandidat, terutama untuk posisi yang membutuhkan keahlian teknis tertentu. Contohnya adalah bidang Information Technology (IT), perpajakan, dan data analytics.
Namun, sertifikasi tidak selalu menjadi persyaratan utama untuk semua posisi entry-level. Untuk posisi yang bersifat generalis, perusahaan juga mempertimbangkan kemampuan komunikasi, karakter individu, kemampuan beradaptasi, serta kesesuaian kandidat dengan lingkungan dan tujuan organisasi.
Yenty juga menekankan bahwa kebutuhan sertifikasi sangat bergantung pada bidang pekerjaan. Beberapa fungsi profesional memiliki persyaratan sertifikasi yang lebih spesifik, seperti:
Diskusi tersebut menunjukkan bahwa sertifikasi perlu dipandang sebagai instrumen penguatan kompetensi yang disesuaikan dengan kebutuhan profesi. Tidak semua lulusan membutuhkan jumlah sertifikasi yang sama karena setiap posisi memiliki karakteristik dan persyaratan kompetensi yang berbeda.
Selain sertifikasi, perusahaan juga tetap mempertimbangkan skill test, kemampuan interpersonal, pengalaman, dan kesesuaian kandidat dengan kebutuhan organisasi dalam proses penempatan tenaga kerja.
FGD bertujuan memperoleh masukan langsung dari praktisi industri mengenai kebutuhan kompetensi tenaga kerja, perkembangan teknologi, kemampuan kepemimpinan, pengambilan keputusan, serta kesenjangan antara pendidikan tinggi dan kebutuhan dunia kerja.
FGD dilaksanakan pada 5 November 2026 secara daring melalui Zoom dengan melibatkan praktisi HR dari Indomaret Group dan Mega Centra Finance serta dosen Business Management BINUS ONLINE.
Ya. AI semakin banyak dimanfaatkan untuk mendukung analisis, pemrosesan informasi, dan efisiensi pekerjaan. Namun, lulusan juga perlu memiliki critical thinking, kemampuan validasi informasi, dan penilaian manusia agar tidak bergantung sepenuhnya pada teknologi.
Soft skills seperti komunikasi, empathy, teamwork, leadership, dan adaptability membantu lulusan menyesuaikan diri dengan budaya organisasi, bekerja sama lintas generasi, menerima masukan, serta berkontribusi terhadap pencapaian tujuan perusahaan.
Competency gap merupakan kesenjangan antara kompetensi yang telah dimiliki lulusan dengan keterampilan yang dibutuhkan perusahaan. Dalam diskusi FGD, perhatian khusus diberikan pada kemampuan implementasi pengetahuan, komunikasi profesional, presentasi, self-leadership, dan pengambilan keputusan.
Tidak selalu. Kebutuhan sertifikasi bergantung pada fungsi dan persyaratan pekerjaan. Sertifikasi dapat menjadi nilai tambah, terutama untuk posisi spesialis seperti IT, perpajakan, audit, manajemen risiko, dan bidang tertentu yang memiliki ketentuan kompetensi profesional.
Business simulation memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk menghadapi skenario bisnis, seperti kerugian perusahaan, konflik tim, perbedaan pandangan dengan atasan, dan tantangan pengambilan keputusan. Metode ini membantu melatih critical thinking, problem solving, leadership, serta kemampuan berkomunikasi.
FGD BINUS ONLINE bersama praktisi industri pada 5 November 2026 memberikan perspektif penting mengenai kompetensi yang dibutuhkan lulusan Business Management dalam menghadapi transformasi dunia kerja. Diskusi menegaskan bahwa pemanfaatan AI dan teknologi perlu diimbangi dengan kemampuan manusia dalam berpikir kritis, membangun komunikasi, memimpin diri sendiri, berkolaborasi, dan mengambil keputusan secara bertanggung jawab.
Lima aspek yang menjadi perhatian utama meliputi pemanfaatan AI secara bijak, penguatan leadership dan collaboration, pengembangan kemampuan decision making, pengurangan competency gap antara pendidikan dan industri, serta sertifikasi profesional yang relevan dengan kebutuhan pekerjaan.
Masukan praktisi juga memperlihatkan bahwa kesiapan kerja tidak hanya ditentukan oleh kemampuan teknis, tetapi juga oleh kemampuan mengimplementasikan pengetahuan, memahami dinamika organisasi, dan berinteraksi dengan berbagai karakter individu.
BINUS ONLINE terus mendorong pembelajaran yang relevan dengan perkembangan industri melalui penguatan perspektif akademik dan keterlibatan praktisi. Dengan mengintegrasikan teknologi, kemampuan analitis, serta human skills, BINUSIAN diharapkan mampu menjadi profesional yang adaptif, kolaboratif, dan siap menghadapi tantangan dunia bisnis masa depan.
Pelajari lebih lanjut mengenai program studi dan pengalaman perkuliahan melalui website resmi BINUS ONLINE.
