By :Nadia Amelia Vega – 2602291525 (Mahasiswa BiOn Management)

PT Indofood Sukses Makmur Tbk adalah perusahaan Total Food Solution yang menjalankan aktivitas produksi, pengolahan bahan baku, hingga menghasilkan produk akhir yang tersedia di pasar. Perusahaan ini termasuk dalam kategori EMNC (Emerging Multinational Corporation) dan melakukan ekspansi pabrik serta pasar ekspor ke luar negeri melalui Pinehill Company Ltd. Pinehill telah memproduksi dan mendistribusikan mi instan di 8 negara, meliputi Afrika, Timur Tengah, Eropa Tenggara, Turki, Kenya, Maroko, dan Serbia (Firdaus, 2020). Penilaian kinerja berperan penting dalam peningkatan performa karyawan. Melalui penilaian ini, karyawan menerima umpan balik dari Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) untuk memperbaiki kekurangan yang tidak sesuai dengan tujuan perusahaan dan meningkatkan keterampilan yang mendukung pencapaian tersebut. Selain itu, penilaian kinerja juga dapat meningkatkan keterlibatan karyawan, karena evaluasi dari MSDM membantu menilai sejauh mana karyawan terlibat serta menjadi alat untuk meningkatkan partisipasi mereka dalam perusahaan.

A. Tantangan dalam Meningkatkan Kinerja dan Keterlibatan Karyawan PT Indofood

Hambatan atau tantangan yang mungkin dihadapi PT Indofood dalam upaya meningkatkan kinerja dan keterlibatan karyawan yaitu lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat, sehingga mengharuskan perusahaan beradaptasi dengan perubahan tersebut. Perusahaan harus beradaptasi dengan perubahan agar tetap mampu bersaing di pasar. Melalui perubahan, perusahaan dapat beradaptasi dengan mengidentifikasi tren bisnis baru yang dapat disesuaikan dengan kebijakan Human Resources Management (HRM). Sehingga, melalui kebijakan, HRM mampu meningkatkan kinerja karyawan agar dapat mencapai tujuan perusahaan.

Selain itu, sebagai perusahaan yang melakukan ekspansi, PT Indofood juga dapat menghadapi tantangan perbedaan budaya dan nilai-nilai dalam penerapan kebijakan HRM yang efektif sehingga dapat berdampak pada kinerja karyawan. Perbedaan budaya dan nilai-nilai dapat berdampak pada cara perusahaan dalam mengatasi permasalahan manajemen sumber daya manusia. Pemahaman diperlukan perusahaan untuk memahami perbedaan budaya dan menyesuaikan kebijakan HRM yang relevan. Melalui pemahaman dan pengelolaan perbedaan budaya serta nilai-nilai, perusahaan dapat menetapkan kebijakan HRM yang efektif sehingga mampu meningkatkan kinerja karyawan dalam mencapai tujuan perusahaan (Idrus et al., 2023).

Cara mengatasi hambatan atau tantangan yang mungkin dihadapi perusahaan Indofood dalam meningkatkan kinerja dan keterlibatan karyawan yaitu, perusahaan harus mau dan mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis yang sangat cepat serta mempunyai fleksibilitas dalam mengubah kebijakan HRM yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan juga disesuaikan dengan transformasi pasar, perusahaan harus meningkatkan kesadaran terkait perbedaan budaya dan nilai melalui pelatihan serta membangun hubungan dan komunikasi yang baik kepada karyawan, perusahaan juga harus mengembangkan program keterlibatan karyawan yang bersifat kreatif dan inovatif dengan tujuan untuk meningkatkan keterlibatan sebagai bentuk dukungan karyawan terhadap kebijakan HRM yang diterapkan oleh perusahaan (Idrus et al., 2023).

B. Strategi Manajemen SDM dalam Mengintegrasikan Peningkatan Kinerja dan Keterlibatan Karyawan

Salah satu strategi MSDM untuk mengintegrasikan peningkatan kinerja dan keterlibatan karyawan secara efektif adalah melalui penilaian kinerja. Penilaian ini meliputi evaluasi yang dilakukan oleh manajemen sumber daya manusia terhadap karyawan, baik sebelum maupun setelah melaksanakan pekerjaan, dan dibandingkan dengan standar kinerja yang ditetapkan. Kebijakan penilaian kinerja ini bertujuan untuk menentukan kebijakan MSDM yang efektif bagi karyawan (Ramadhan, 2022). Dengan demikian, penilaian kinerja dari MSDM dapat membantu karyawan meningkatkan atau mempertahankan kinerja sesuai tujuan perusahaan. Hasil penilaian ini juga menjadi dasar dalam mengevaluasi efektivitas kebijakan MSDM terhadap kinerja karyawan.

MSDM harus memberikan umpan balik atas penilaian tersebut agar karyawan dapat meningkatkan kinerja di masa mendatang dan terlibat secara optimal dalam perusahaan. Umpan balik ini juga bertujuan memperbaiki kinerja karyawan yang tidak sesuai dengan kebijakan atau standar yang berlaku (Sugijono, 2015). Oleh karena itu, agar penilaian kinerja dapat berjalan efektif dan berkontribusi pada peningkatan kinerja karyawan, MSDM perlu menetapkan standar penilaian yang relevan dengan hasil pekerjaan dan mendukung pencapaian tujuan perusahaan.

Perubahan lingkungan bisnis yang cepat serta perbedaan budaya dalam penerapan kebijakan pada perusahaan multinasional menjadi tantangan yang mungkin dihadapi PT Indofood dan berkaitan dengan kinerja karyawan. Sehingga, upaya dalam mengatasi hambatan perlu dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan agar memperlancar proses bisnis dalam mencapai tujuan. Keterlibatan karyawan dalam perusahaan juga penting untuk dilakukan agar perusahaan menunjukkan dukungannya terhadap kinerja karyawan melalui kebijakan yang diterapkan oleh HRM.

Manajemen sumber daya manusia dapat menerapkan strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja dan keterlibatan karyawan melalui penilaian kinerja. Penilaian kinerja bertujuan untuk membantu karyawan meningkatkan kinerja sesuai dengan tujuan perusahaan. Penilaian kinerja dapat membantu karyawan meningkatkan kinerja melalui umpan balik yang diberikan oleh manajemen sumber daya manusia sebagai bentuk dukungan dan evaluasi untuk meningkatkan, mempertahankan, maupun memperbaiki kinerja karyawan.

Referensi

Firdaus, F. (2020). Indofood CBP Makin Ekspansif di Luar Negeri.

https://investor.id/market-and-corporate/223296/indofood-cbp-makin-ekspansif-di-luar-negeri

Idrus, S., Ruhana, F., Amalia, M. R., Rosyid, A. F., & Kuswandi, D. (2023). Implementasi Kebijakan Manajemen Sumber Daya Manusia Yang Efektif Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Di Era Bisnis Global. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(1), 72–89.

https://doi.org/10.31955/mea.v7i1.2879

Ramadhan, A. (2022). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. 9(1), 106.

https://www.google.co.id/books/edition/Buku_Referensi_Manajemen_Sumber_Daya_Man/gVWtEAAAQBAJ

Sugijono. (2015). Penilaian Kinerja Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia. Orbith, 11(3), 214–222.