Oleh: Danendra Rafi Firjatullah

Dosen Kelas : Irene Teresa Rebecca Hutabarat, S.MB., M.M.

Selama satu semester mengembangkan aplikasi bisnis yang berfokus pada layanan kesehatan mental, saya mendapatkan banyak pengalaman baru yang memperluas cara pandang saya, baik dari sisi teknis, bisnis, maupun pemahaman terhadap kebutuhan pengguna. Di tahap awal, saya melakukan riset untuk memahami peluang di bidang kesehatan mental yang kini semakin relevan. Dari proses tersebut, saya menyadari bahwa masih banyak orang yang membutuhkan akses bantuan yang cepat, mudah, dan terjangkau, namun belum mengetahui ke mana harus mencari dukungan yang tepat.

Dalam proses pengembangan, saya belajar merancang sebuah konsep aplikasi yang tidak hanya berfungsi sebagai alat bantu emosional, tetapi juga memiliki model bisnis yang realistis dan berkelanjutan. Bersama tim, kami mencoba menggabungkan berbagai fitur seperti konsultasi online, artikel edukatif, alat pemantauan suasana hati, serta sistem layanan berlangganan. Tantangan terbesar muncul ketika saya harus menyeimbangkan kepentingan bisnis dengan nilai etika dalam layanan kesehatan mental. Saya belajar bahwa monetisasi tidak boleh mengorbankan empati, dan akses dasar terhadap dukungan mental tetap harus tetap tersedia bagi mereka yang membutuhkan.

Perjalanan ini juga memberikan dampak pribadi yang cukup besar bagi saya. Saya menjadi lebih sadar akan pentingnya kesehatan mental, baik untuk diri sendiri maupun orang-orang di sekitar saya. Membangun aplikasi dengan tujuan membantu orang lain membuat saya lebih peka dalam mengambil keputusan, tidak hanya dari sisi fungsional, tetapi juga dari sisi kemanusiaan. Setiap fitur yang dirancang membawa tanggung jawab moral untuk benar-benar memberi manfaat.

Pada akhirnya, pengalaman selama satu semester ini membentuk cara pandang saya terhadap dunia bisnis dan teknologi. Saya tidak lagi melihat bisnis semata sebagai alat untuk menciptakan keuntungan, tetapi juga sebagai sarana untuk menghadirkan solusi yang bermakna dan berkelanjutan. Saya berharap aplikasi ini dapat terus dikembangkan dan suatu hari benar-benar memberikan dampak positif bagi mereka yang membutuhkan dukungan emosional dan kesehatan mental.