MinTol (Minta Tolong)

Pertanyaan:

  What: Apa itu MinTol, dan apa tujuan utama aplikasi ini?
  Why: Mengapa MinTol dikembangkan? Masalah apa yang ingin diselesaikan?
  Who: Siapa target pengguna MinTol? Siapa saja pihak yang terlibat dalam pengembangannya?
  Where: Di mana aplikasi ini dapat digunakan, dan apakah ada batasan geografis?
  When: Kapan MinTol dikembangkan, dan kapan fitur-fitur utamanya akan diluncurkan?

  How: Bagaimana MinTol bekerja? Fitur apa saja yang ditawarkan, dan bagaimana pengguna dapat memanfaatkannya?

Kesehatan mental adalah isu penting yang sering kali terabaikan, meskipun dampaknya begitu nyata dalam kehidupan sehari-hari. Stigma sosial yang masih kuat membuat banyak individu ragu untuk mencari bantuan, khawatir akan penilaian negatif dari lingkungan sekitar. Hal ini menyebabkan mereka merasa terisolasi dan tidak mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan. Di sisi lain, akses ke layanan kesehatan mental yang berkualitas juga masih menjadi tantangan, terutama karena biaya yang tinggi dan keterbatasan sumber daya, seperti kurangnya tenaga profesional atau fasilitas yang memadai.

Kesehatan mental spesifiknya terkait panic dan anxiety attack merupakan topik yang semakin menjadi perhatian di era modern ini. Namun sayangnya masih sering terabaikan, terutama di Indonesia. Banyak orang yang merasa kesulitan mendapatkan akses ke layanan kesehatan mental yang terjangkau, aman, dan bebas stigma. Dari keresahan inilah ide MinTol lahir—sebuah aplikasi yang dirancang untuk menjadi pendamping kesehatan mental yang relevan dan efektif bagi penggunanya. Sebagai mahasiswa yang biasa berkutat dengan dunia teknologi, kami awalnya melihat proyek ini hanya sebagai tantangan teknis. Namun, seiring prosesnya, kami menyadari bahwa membangun aplikasi bukan hanya soal kode atau algoritma, melainkan tentang memahami kebutuhan manusia. MinTol bukan sekadar aplikasi; ia adalah solusi yang dirancang dengan hati untuk membantu orang-orang menghadapi kecemasan, kepanikan, dan tekanan mental sehari-hari.

MinTol merupakan aplikasi kesehatan mental yang menawarkan dukungan yang nyata kepada penggunanya melalui teknologi dan pendekatan berbasis bukti. Aplikasi ini memiliki tiga fitur utama yang saling mendukung untuk membantu pengguna mengatasi kecemasan, stres, dan masalah kesehatan mental lainnya. Fitur Audio Guidance memberikan panduan audio yang dapat digunakan kapan saja untuk membantu pengguna menenangkan diri saat kecemasan atau panic attack. Fitur ini dirancang agar mudah diakses, memberikan rasa tenang dalam situasi darurat. Kemudian, CBT Online (Fitur Premium) adalah modul terapi perilaku kognitif (Cognitive Behavioral Therapy) yang dipandu oleh psikolog berlisensi, menawarkan terapi berbasis bukti yang efektif untuk membantu individu mengubah pola pikir negatif dan mereset cara pandang mereka terhadap kecemasan. Terakhir yaitu, Community Forum, sebuah forum anonim tempat pengguna dapat berbagi cerita, mendapatkan dukungan, dan belajar dari pengalaman orang lain tanpa rasa takut dihakimi. Forum ini bertujuan menciptakan rasa kebersamaan bagi mereka yang menghadapi tantangan mental serupa.

MinTol dibangun untuk menjawab tantangan utama yang dihadapi sebagian besar orang dalam mengakses layanan kesehatan mental, khususnya pada subdomain fokus aplikasi ini yaitu terkait anxiety and panic attack. Berdasarkan wawancara dengan 30 responden, kami menemukan bahwa banyak orang merasa kesulitan mendapatkan dukungan yang tepat. MinTol hadir sebagai solusi yang tidak hanya memberikan alat untuk mengelola kecemasan, tetapi juga demi menciptakan suatu komunitas yang inklusif dan mendukung. Selain tiga fitur utama tersebut, MinTol dirancang dengan UI/UX yang ramah pengguna, dengan kombinasi warna yang memberikan rasa relaksasi dan kenyamanan. Desain aplikasi yang sederhana dan intuitif memastikan pengguna merasa aman dan nyaman saat mengakses berbagai fitur untuk mendukung perjalanan kesehatan mental mereka.

Aplikasi ini semata-mata kami tujukan untuk siapa saja yang membutuhkan dukungan dalam perjalanan kesehatan mental mereka. Mulai dari remaja yang menghadapi tekanan akademik, hingga orang dewasa yang berjuang dengan kecemasan akibat pekerjaan atau tantangan kehidupan lainnya. Kami juga ingin memberikan kesempatan bagi psikolog profesional untuk bergabung dalam platform ini, sehingga mereka bisa memberikan layanan secara digital kepada pengguna yang membutuhkan dukungan profesional dengan cara yang lebih efisien dan mudah diakses. Dengan adanya fitur ini, MinTol membuka peluang lebih besar bagi lebih banyak individu untuk mendapatkan akses kepada layanan kesehatan mental yang berkualitas tanpa hambatan geografis atau biaya yang tinggi.

Sebagai Progressive Web App (PWA), MinTol dapat diakses di berbagai perangkat yang terhubung dengan internet, dari smartphone hingga desktop. Pengguna dapat mengakses aplikasi kapan saja dan di mana saja, memudahkan mereka untuk mencari dukungan atau menjalani terapi sesuai kebutuhan. Fokus awal kami adalah pengguna di Indonesia, tetapi dengan rencana pengembangan fitur multi-bahasa, kami berharap MinTol dapat menjangkau pengguna di berbagai negara, memberikan manfaat kesehatan mental yang lebih luas.

Proyek yang dimulai tepatnya pada bulan ke-9 di tahun 2024 ini, berawal dari ide sederhana yaitu aksesibilitas dan ketersediaan layanan kesehatan mental dengan concern SDG Goal yaitu Good Health and Well-Being yang kemudian berkembang menjadi sebuah aplikasi yang lebih kompleks. Sebagai tim yang terdiri dari mahasiswa dan profesional di bidang Computer Science, kami mulai merancang aplikasi ini dengan fokus utama pada kebutuhan pengguna. Untuk memahami lebih dalam apa yang dibutuhkan oleh pengguna, kami  melakukan wawancara mendalam dengan 30 responden, yang memberikan wawasan penting mengenai tantangan  dan keinginan mereka terkait kesehatan mental. Masukan ini membantu kami memprioritaskan fitur-fitur yang paling dibutuhkan dan relevan. Dengan proses pengembangan yang berkelanjutan, kami berharap dapat meluncurkan versi lengkap aplikasi ini secepatnya, dengan fitur-fitur utama yang siap memberikan dampak positif bagi penggunanya sebagaimana yang telah disampaikan di atas.

Kami juga membuat agar dapat MinTol bekerja se-straightforward mungkin dengan menyediakan tiga fitur utama yang dapat diakses pengguna setelah mendaftar. Pendaftarannya-pun hanya sebatas proses onboarding sederhana untuk memastikan MinTol memberikan kemudahan dalam pelayanan kesehatan mental (anxiety dan panic attack) yang efisien dan juga tepat. Audio Guidance dapat diakses secara gratis kapan saja untuk membantu menenangkan diri. CBT Online sebagai fitur premium di mana pengguna dapat menjalani terapi perilaku kognitif dengan bimbingan psikolog berlisensi. Pengguna juga dapat bergabung dalam Community Forum anonim untuk berbagi pengalaman dan mendapatkan dukungan. Selain itu, aplikasi ini dilengkapi dengan fitur personalisasi, memungkinkan pengguna untuk melacak progres mereka, menyimpan sesi favorit, dan menerima rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Semua fitur ini dirancang untuk pengguna agar pengguna dapat memanfaatkan seluruh fitur yang kami tawarkan dengan tetap memberikan pengalaman yang nyaman dan efektif dalam mendukung perjalanan kesehatan mental pengguna.

Tantangan dan Pembelajaran dalam Pengembangan MinTol:

Pengembangan MinTol bukanlah perjalanan yang mudah, namun penuh dengan pelajaran berharga. Salah satu tantangan terbesar yang kami hadapi adalah bagaimana memastikan aplikasi ini benar-benar memberikan manfaat yang maksimal bagi penggunanya. Dari awal, kami berfokus pada riset pengguna, mengumpulkan data tentang apa yang benar-benar mereka butuhkan, dan membangun aplikasi yang intuitif namun kaya fitur. Kami juga harus memastikan bahwa fitur yang kami buat tidak hanya teknikal dan canggih, tetapi juga bisa digunakan dengan mudah oleh orang-orang yang membutuhkan bantuan mental.

Kami belajar bahwa kerja sama tim adalah kunci utama dalam kesuksesan proyek ini. Setiap anggota tim memiliki peran yang sangat penting, baik dalam pengembangan teknis aplikasi, pembuatan konten terapi, maupun dalam mengelola umpan balik dari pengguna. Melalui proses ini, kami semakin menyadari bahwa membangun aplikasi kesehatan mental tidak hanya tentang membuat teknologi yang hebat, tetapi tentang menciptakan ruang yang dapat dipercaya dan digunakan oleh orang-orang yang membutuhkan dukungan.

Dengan segala tantangan yang dihadapi, kami merasa sangat bangga dapat membuat MinTol sebagai aplikasi yang tidak hanya inovatif secara teknikal, tetapi juga berdampak positif bagi kesehatan mental penggunanya. Kami berharap MinTol dapat terus berkembang dan menjadi solusi yang membantu banyak orang dalam perjalanan mereka menuju kehidupan yang lebih sehat secara mental.

Nama Anggota :

Michael Kurniawan – 2602070206
Christian Matthew Sinaga – 2602069406
Satyasiddhi Josh – 2602069822
Khresna Sariyanto – 2602069236
Dimas Aryaputra Sukendra – 2602068864