Fokus pada Kebutuhan Pelanggan
Dalam meremajakan R&D dan inovasi, perusahaan harus mengalihkan fokus mereka dari sekadar menciptakan produk atau teknologi baru ke memahami dan memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Pendekatan yang berpusat pada pelanggan memastikan bahwa inovasi yang dihasilkan benar-benar relevan dan berharga bagi pasar.
Published at :