People Innovation Excellence
 

IMPLEMENTASI MANAJEMEN PROSES BISNIS MENGGUNAKAN PENGUKURAN BALANCE SCORECARD (2)

Part 2

D6583-Lorio Purnomo

Balance Scorecard terdapat dua kata, Balanced yang artinya berimbang dan scorecard yang artinya katu skor atau penilaian. Pada awalnya Balanced Scorecard atau disingkat BSC digunakan untuk memperbaiki sistem pengukuran kinerja eksekutif. Dengan BSC perusahaan jadi lebih tahu sejauh mana pergerakan dan perkembangan yang telah dicapai. Dengan adanya BSC sangat membantu perusaan untuk memberikan pandangan menyeluruh mengenai kinerja perusahaan. Agar kinerja lebih efektif dan efisien, dibutuhkan sebuah informasi akurat yang mewakili sistem kerja yang dilakukan.

Kaplan dan Norton (1992; 1993) mengusulkan balanced scorecard sebagai alat untuk mengukur kinerja perusahaan tidak hanya dari perspektif keuangan, tetapi juga dari perspektif non-keuangan lainnya. Balanced scorecard telah digunakan oleh beberapa organisasi sebagai sarana untuk mengeksekusi strategi mereka dari atas ke bawah, dalam memungkinkan mereka untuk membuat strategi bagian dari pekerjaan semua orang menjauh dari pengurangan biaya dan menuju peluang pertumbuhan yang didasarkan pada nilai tambah yang lebih disesuaikan dan bernilai tambah. produk dan layanan (Martinsons et al. 1999). Martinsons et al (1999) mengemukakan bahwa sistem manajemen strategis harus menekankan pentingnya metrik yang berorientasi pada masa depan, yang berpusat pada proses untuk mendorong peningkatan kinerja.


Published at :
Leave Your Footprint

    Periksa Browser Anda

    Check Your Browser

    Situs ini tidak lagi mendukung penggunaan browser dengan teknologi tertinggal.

    Apabila Anda melihat pesan ini, berarti Anda masih menggunakan browser Internet Explorer seri 8 / 7 / 6 / ...

    Sebagai informasi, browser yang anda gunakan ini tidaklah aman dan tidak dapat menampilkan teknologi CSS terakhir yang dapat membuat sebuah situs tampil lebih baik. Bahkan Microsoft sebagai pembuatnya, telah merekomendasikan agar menggunakan browser yang lebih modern.

    Untuk tampilan yang lebih baik, gunakan salah satu browser berikut. Download dan Install, seluruhnya gratis untuk digunakan.

    We're Moving Forward.

    This Site Is No Longer Supporting Out-of Date Browser.

    If you are viewing this message, it means that you are currently using Internet Explorer 8 / 7 / 6 / below to access this site. FYI, it is unsafe and unable to render the latest CSS improvements. Even Microsoft, its creator, wants you to install more modern browser.

    Best viewed with one of these browser instead. It is totally free.

    1. Google Chrome
    2. Mozilla Firefox
    3. Opera
    4. Internet Explorer 9
    Close