Kursus ini memperkenalkan metodologi untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pengguna dengan meningkatkan kegunaan, kemudahan penggunaan, dan kesenangan yang diberikan dalam interaksi antara pengguna dan sistem. User Experience atau pengalaman pengguna adalah aspek apa pun dari interaksi seseorang dengan sistem teknologi informasi tertentu, termasuk antarmuka, grafik, desain industri, interaksi fisik, dan manual. Ini memungkinkan siswa untuk menganalisis, merancang, dan membangun User Experience dengan benar menggunakan metodologi structure system.