{"id":289,"date":"2022-05-10T15:30:20","date_gmt":"2022-05-10T08:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/?p=289"},"modified":"2022-05-30T14:00:13","modified_gmt":"2022-05-30T07:00:13","slug":"penerapan-manajemen-krisis-timothy-coombs-pada-pemerintah-kota-surabaya-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/2022\/05\/10\/penerapan-manajemen-krisis-timothy-coombs-pada-pemerintah-kota-surabaya-ii\/","title":{"rendered":"Penerapan Manajemen Krisis Timothy Coombs pada Pemerintah Kota Surabaya II"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">Contohnya dalam jurnal yang berjudul, \u201cStrategi Komunikasi Krisis Pemerintah Kota Surabaya Melalui Media Bangga Surabaya\u201d, Pemerintah Kota Surabaya telah menerapkan manajemen krisis berdasarkan panduan dari Coombs. PEMKOT Surabaya juga melakukan terobosan dengan memanfaatkan media yang mereka bangun sendiri yang dinamakan dengan \u201cBangga Surabaya\u201d, yang tersebar di banyak platform digital seperti <em>website, Facebook, Twitter, Instagram, <\/em>dan<em> YouTube <\/em>untuk mengkomunikasikan krisis<em>. <\/em>Selain memanfaatkan media digital, PEMKOT Surabaya juga mengkolaborasikannya dengan media massa untuk memperoleh hasil yang lebih maksimal (Amalia &amp; Putri, 2021).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pada tahap <em>pre-crisis,<\/em> tindakan yang dilakukan PEMKOT Surabaya meliputi <em>monitoring<\/em> media untuk isu-isu yang berpotensi menjadi krisis, edukasi pencegahan krisis pada masyarakat, atau penyampaian informasi tentang perbaikan infrastruktur guna mempersiapkan diri dalam menghadapi krisis. Di tahap <em>crisis events<\/em>, PEMKOT Surabaya mengkolaborasikan antara penggunaan media sosial \u201cBangga Surabaya\u201d dengan media massa melalui konferensi pers, wawancara, atau publikasi dengan rilis berita untuk mengkomunikasikan perkembangan krisis. Terakhir, di tahap <em>post-crisis<\/em> PEMKOT Surabaya melakukan evaluasi atas penanganan krisis dan memonitor kembali tentang potensi krisis (Amalia &amp; Putri, 2021).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Amalia, A. M., &amp; Putri, G. (2021). THE SURABAYA CITY GOVERNMENT\u2019S CRISIS COMMUNICATION STRATEGY THROUGH \u201cBANGGA SURABAYA\u201d MEDIA.\u00a0<em>Diakom : Jurnal Media Dan Komunikasi<\/em>,\u00a0<em>4<\/em>(1), 64-76. https:\/\/doi.org\/10.17933\/diakom.v4i1.182<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contohnya dalam jurnal yang berjudul, \u201cStrategi Komunikasi Krisis Pemerintah Kota Surabaya Melalui Media Bangga Surabaya\u201d, Pemerintah Kota Surabaya telah menerapkan manajemen krisis berdasarkan panduan dari Coombs. PEMKOT Surabaya juga melakukan terobosan dengan memanfaatkan media yang mereka bangun sendiri yang dinamakan dengan \u201cBangga Surabaya\u201d, yang tersebar di banyak platform digital seperti website, Facebook, Twitter, Instagram, dan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":324,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-289","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artikel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=289"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":325,"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289\/revisions\/325"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/media\/324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/binus.ac.id\/malang\/public-relations\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}