Perubahan karier yang tidak terduga—seperti pemutusan hubungan kerja, restrukturisasi, promosi mendadak, atau krisis industri—sering dianggap sebagai akhir dari sebuah perjalanan profesional. Padahal, career shock juga dapat menjadi titik awal untuk mengevaluasi kembali tujuan hidup, menemukan peluang, dan membangun bisnis. Peristiwa yang sama dapat menghasilkan respons berbeda: seseorang melihatnya sebagai kegagalan, sementara orang lain menggunakannya sebagai momentum untuk berpindah bidang atau memulai usaha baru (Akkermans & Donald, 2026).

Akkermans dan Donald menawarkan tiga pendekatan untuk menghadapi career shock: pemikiran metaforis, simulasi berbasis skenario, dan narasi karier. Metafora membantu seseorang memahami ketidakpastian melalui gambaran yang lebih konkret. Simulasi skenario melatih pengambilan keputusan, komunikasi, negosiasi, dan penetapan batas dalam kondisi yang aman. Sementara itu, narasi karier membantu seseorang menyusun kembali pengalaman yang mengganggu menjadi bagian dari perjalanan yang lebih bermakna, bukan sekadar kegagalan yang harus disesali (Akkermans & Donald, 2026).

Bagi calon entrepreneur, pendekatan tersebut dapat digunakan untuk menguji apakah keputusan memulai bisnis lahir dari peluang yang nyata atau hanya reaksi emosional terhadap situasi sulit. Seseorang dapat membuat beberapa skenario: bagaimana bisnis berjalan ketika permintaan rendah, modal terbatas, atau produk belum diterima pasar. Dari proses ini, entrepreneur perlu menentukan apakah sumber daya awal harus digunakan untuk meningkatkan visibilitas melalui marketing atau memperkuat produk melalui riset dan pengembangan atau R&D. Keputusan tersebut penting karena kedua investasi menghasilkan dampak dalam waktu dan kondisi yang berbeda.

Berdasarkan data selama 18 tahun, Nofal dan Porto (2026) menemukan bahwa investasi marketing menghasilkan peningkatan market share yang cepat, tetapi pengaruhnya melemah seiring waktu. Sebaliknya, R&D memberikan pertumbuhan yang lebih lambat, tetapi relatif stabil terhadap pangsa pasar dan profitabilitas. Kombinasi marketing dan R&D juga menghasilkan peningkatan keuntungan yang konsisten, meskipun tidak selalu besar. Temuan ini menunjukkan bahwa promosi dapat menarik perhatian pasar, tetapi pertumbuhan jangka panjang membutuhkan produk yang terus diperbaiki dan dibedakan dari kompetitor.

Namun, menambah anggaran marketing dan R&D secara bersamaan bukan strategi yang selalu tepat. Bisnis dengan kekuatan pasar dan efisiensi keuntungan yang masih rendah cenderung memperoleh manfaat dari marketing, baik secara mandiri maupun dikombinasikan dengan R&D. Perusahaan yang sudah efisien tetapi belum memiliki pangsa pasar kuat memperoleh hasil lebih baik dari kombinasi keduanya. Sebaliknya, bisnis yang telah kuat dalam pangsa pasar dan profitabilitas dapat menghadapi diminishing returns, yaitu tambahan investasi tidak lagi menghasilkan peningkatan kinerja yang sebanding (Nofal & Porto, 2026).

Karena itu, entrepreneur yang sedang bangkit dari career shock perlu melalui dua proses sekaligus: membangun kembali arah pribadi dan merancang strategi bisnis berdasarkan kondisi nyata. Gunakan metafora dan narasi untuk memahami perubahan, simulasi skenario untuk menguji keputusan, marketing untuk membentuk permintaan jangka pendek, serta R&D untuk membangun diferensiasi jangka panjang. Meski penelitian investasi tersebut menggunakan perusahaan publik di Amerika Serikat dan Inggris, sedangkan kajian career shock merupakan artikel berbasis wawasan praktis, kombinasi keduanya memberikan prinsip yang relevan: ketangguhan bisnis tidak lahir dari reaksi spontan, tetapi dari kemampuan mengubah ketidakpastian menjadi keputusan yang teruji dan terarah.

Referensi

Akkermans, J., & Donald, W. E. (2026). Supporting clients through career shocks: Metaphorical thinking, scenario-based role play, and career narratives. Career Development International, 31(8), 1–6. https://doi.org/10.1108/CDI-07-2025-0399

Nofal, B., & Porto, R. B. (2026). Marketing with (or without) research and development: Strategic investment drivers of sustained firm performance. RAUSP Management Journal, 61, 24–41. https://doi.org/10.1108/RAUSP-07-2024-0152