Startup Digitechpreneur sering lahir dari dorongan inovasi, kecepatan, dan ambisi scaling. Namun, sebelum berbicara tentang traction, TAM, atau product-market fit, ada pertanyaan yang lebih mendasar: nilai apa yang sebenarnya ingin diperjuangkan? Dalam kerangka business ethics, setiap keputusan bisnis selalu berdiri di atas tiga elemen: values, facts, dan arguments. Artinya, sejak tahap ideasi, founder sebenarnya sudah melakukan proses etis: memilih apa yang dianggap bernilai, siapa yang diuntungkan, dan risiko apa yang dapat diterima. Tanpa kesadaran ini, startup hanya bergerak berdasarkan insting atau tekanan pasar, bukan prinsip yang dapat dipertanggungjawabkan.

Pendekatan ethical by design menuntut agar sistem nilai tidak ditempelkan setelah produk jadi, tetapi ditanamkan sejak awal dalam desain model bisnis, arsitektur teknologi, dan strategi monetisasi. Jika sebuah startup berbasis AI, misalnya, pertanyaan tentang privasi data dan transparansi algoritma bukansekadar isu legal, melainkan kewajiban moral. Teori kewajiban (duty-based ethics) menekankan bahwa tindakan tidak hanya dinilai dari hasilnya, tetapi juga dari prinsip yang mendasarinya. Dengan kata lain, “karena bisa” tidak otomatis berarti “boleh”.

Di sisi lain, startup sering terjebak dalam logika utilitarian: selama pertumbuhan pengguna meningkat dan investor puas, maka keputusan dianggap benar. Pendekatan konsekuensialis memang relevan, dampak terhadap masyarakat dan ekosistem penting diperhitungkan, namun pertumbuhan yang mengabaikan kesejahteraan pengguna, kesehatan tim, atau dampak sosial jangka panjang justru dapat merusak legitimasi bisnis itu sendiri. Dalam ekonomi digital yang transparan dan cepat bereaksi, reputasi etis menjadi aset strategis, bukan sekadar idealisme.

Akhirnya, mengintegrasikan value system ke dalam DNA startup bukan tentang menjadi “baik hati”, melainkan tentang membangun fondasi yang konsisten antara visi, tindakan, dan dampak. Startup yang sadar nilai mampu membuat keputusan sulit dengan argumentasi yang jelas, bukan sekadar mengikuti arus. Dalam jangka panjang, kejelasan etis inilah yang membedakan antara startup yang hanya tumbuh cepat dan startup yang bertahan serta dipercaya.

Referensi: Brusseau, J. (2012). Business Ethics (v.1.0). Chapter 1: What Is Business Ethics?; Chapter 2: Theories of Duties and Rights; Chapter 3: Theories of Consequence Ethics; Chapter 9: Manager’s Ethics: Deciding on a Corporate Culture and Making It Work.