Pemimpin Digital: Keterampilan yang Diperlukan untuk Menghadapi Transformasi Teknologi

Pemimpin Digital: Keterampilan yang Diperlukan untuk Menghadapi Transformasi Teknologi

Penulis: Riesta Devi Kumalasari, S.E.,M.M.

Di era digital saat ini, pemimpin organisasi dihadapkan pada tantangan besar untuk mengelola transformasi teknologi yang cepat dan mendalam. Kemampuan untuk memimpin dalam konteks digital tidak hanya membutuhkan pengetahuan teknis, tetapi juga keterampilan dalam mengelola perubahan budaya dan organisasi. Menurut Westerman et al. (2011), pemimpin digital harus memiliki visi yang jelas tentang bagaimana teknologi dapat meningkatkan proses bisnis dan menciptakan nilai lebih. Mereka perlu memiliki pemahaman mendalam tentang teknologi, seperti kecerdasan buatan (AI), big data, dan Internet of Things (IoT), serta bagaimana teknologi tersebut dapat digunakan untuk menciptakan inovasi. Selain itu, mereka harus mampu memimpin tim yang tersebar secara virtual, membangun komunikasi yang efektif, dan memotivasi karyawan untuk beradaptasi dengan perubahan yang terjadi. Pemimpin digital harus menjadi agen perubahan yang tidak hanya mengandalkan keterampilan teknis, tetapi juga kemampuan interpersonal dan kepemimpinan yang kuat.

Salah satu keterampilan penting yang perlu dimiliki oleh pemimpin digital adalah kemampuan untuk mendorong kolaborasi lintas fungsi dan mengelola tim multikultural di era globalisasi. El Sawy et al. (2016) menekankan bahwa pemimpin digital harus mampu menciptakan lingkungan yang mendukung inovasi dan eksperimen, serta memberi ruang bagi tim untuk belajar dari kegagalan. Dengan munculnya teknologi baru yang terus berkembang, pemimpin digital juga harus dapat mengelola resiko dan memitigasi dampak yang ditimbulkan oleh gangguan teknologi. Selain itu, mereka perlu mengembangkan kemampuan dalam pengambilan keputusan berbasis data, mengingat peran besar data dalam proses pengambilan keputusan yang lebih tepat dan cepat. Brynjolfsson dan McAfee (2014) menjelaskan bahwa keputusan berbasis data memungkinkan pemimpin untuk mengidentifikasi peluang baru dan mengoptimalkan proses operasional dalam organisasi.

Referensi:

1. Westerman, G., Calméjane, C., Bonnet, D., Ferraris, P., & Aubert, B. A. (2011). “Digital Transformation: A Roadmap for Billion-Dollar Organizations.” MIT Center for Digital Business and Capgemini Consulting.
2. El Sawy, O. A., Malhotra, A., & Park, J. (2016). “The Digital Transformation of Business and Its Impact on Organizations.” Journal of Strategic Information Systems, 25(4), 297-310.
3. Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). “The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies.” W.W. Norton & Company.