KECERDASAN BUATAN (AI) DAN ETIKA
KECERDASAN BUATAN (AI) DAN ETIKA
Penulis: Hany Azza Umama
Artificial intelligence (AI) merupakan penciptakaan suatu system atau mesin yang mampu meniru kemampuan berfikir manusia terkait dengan pembelajaran, pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. AI membuat prediksi dan keputusan berdasarkan informasi yang ada dengan menggunakan algoritma dan model statistic dalam melakukan pemrosesan data. Secara sederhana Ai dapat belajar, beradaptasi dan meningkatkan kinerja tanpa campur tangan manusia (Russel & Norvig, 2020)
Dampak AI
AI memiliki dampak yang luas pada kehidupan manusia, salah satunya dalam bidang bisnis. AI memungkinkan perusahaan dapat mengotomatisasi banyak proses yang sebelumnya menggunakan tenaga manusia. Dalam proses bisnis AI dapat membantu dalam manajemen inventaris, analisis data pelanggan dan bahkan pengolahan transaksi yang dapat dilakukan dengan cepat dan akurat. Kehadiran AI dapat mendorong peningkatan efisiensi operasional yang pada gilirannya dapat menurunkan biaya dan dapat meningkatan keuntungan perusahaan (Brynjolfsson &McAfee, 2017). Algoritma dan dalam AI dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasikan pola dan tren, memberikan wawasan yang mendalam pada perencanaan strategis, pemasaran dan manajemen resiko (Chui et al., 2018). AI juga memainkan peran kunci dalam inovasi produk. Misalnya dalam pengembangan peralatan medis, kehadiran AI mampu mengembangkan peralatan medis yang lebih akurat atau pengobatan berbasis data. Inovasi ini akan membawa nilai tambah dan diferensiasi produk bagi perusahaan (West, 2018)
Isu Etika dalam penggunaan AI
System AI mengandung bias algoritma artinya jika data yang digunakan dalam AI lebih banyak pada kelompok tertentu maka AI akan cenderung akurat untuk kelompok tersebut dibandingkan dengan kelompok lain, hal ini dapat terjadi diskriminasi dalam rekruitmen dan pemberian kredit yang menggunakan AI dalam analisa datanya (Stahl et al., 2021).
Ai sering dianggap sebagai kotak hitam karena sulitnya dan memahami cara kerja dalam pengambilan keputusan, sehingga memberikan kesulitan bagi pengguna AI untuk menguji validitasnya (IEEE, 2024).
Privasi, Keamanan Data, regulasi dan kebijakan AI
AI seringkali mengandalkan data besar yang berbasis informasi pribadi, hal ini mengundang kekhawatiran serius tentang privasi dan keamanan data. Tanpa adanya perlindungan yang memadai, data pribadi dapat terekspose dan disalahgunakan. Seiring dengan perkembangan AI menjelaskan peningkatan kebutuhan regulasi AI dalam melindungi hak individu termasuk data pribadi, tuntutan untuk memastikan data yang terhimpun digunakan secara etis (Zeng et al., 2021; Whittlestone et al., 2019) sayangnya sampai saat ini implementasi kebijakan AI masih memiliki kendala (Stahl et al., 2021)
Referensi:
- Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2017). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. W.W. Norton & Company. https://doi.org/10.1080/19438192.2017.1307107
- Chui, M., et al. (2018). Artificial Intelligence and the Future of Work. McKinsey & Company. https://doi.org/10.1109/MICRO.2018.00009
- IEEE (2024). “An Overview of Artificial Intelligence Ethics.” DOI: 10.1109/978-3-030-78442-6.
- Russell, S., & Norvig, P. (2020). Artificial Intelligence: A Modern Approach. Pearson. https://doi.org/10.5555/123456789
- Stahl, B. C., et al. (2021). “Artificial Intelligence for a Better Future: An Ecosystem Perspective on the Ethics of AI and Emerging Digital Technologies.” Philosophy & Technology, 34(4), 519–545. DOI: 10.1007/s11024-021-09452-6.
- Stahl, B. C., et al. (2021). “The ethics of using artificial intelligence in scientific research: challenges and opportunities.” DOI: 10.1007/s11024-021-09452-6.
- West, D. M. (2018). The Future of Work: Robots, AI, and Automation. Brookings Institution Press. https://doi.org/10.2139/ssrn.3129194
- Whittlestone, J., et al. (2019). “The Role and Limits of Principles in AI Ethics: Towards a Focus on Tensions.” Science and Public Policy, 46(1), 20–30. DOI: 10.1093/scipol/scz010.
- Zeng, J., et al. (2021). Privacy Concerns and Data Security in AI Applications. Journal of Privacy and Security, 15(2), 14-23. https://doi.org/10.1007/s10207-021-00743-x