{"id":3151,"date":"2019-02-20T19:52:08","date_gmt":"2019-02-20T12:52:08","guid":{"rendered":"http:\/\/binus.ac.id\/bandung\/?p=3151"},"modified":"2025-11-13T19:44:50","modified_gmt":"2025-11-13T12:44:50","slug":"societal-marketing-concept","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/binus.ac.id\/bandung\/2019\/02\/societal-marketing-concept\/","title":{"rendered":"Apa Itu Societal Marketing Concept? Komponen, Manfaat, dan Contohnya dalam Bisnis"},"content":{"rendered":"

\"Apa<\/h2>\n

Apa Itu <\/b>Societal Marketing Concept<\/i><\/b>?<\/b><\/h2>\n

Perkembangan mengenai orientasi manajemen pemasaran telah banyak mengalami perubahan, jika dahulu perusahaan hanya berpikir untuk mencari keuntungan yang besar dari penjualan produk atau jasa yang mereka tawarkan, lalu berkembang menjadi bagaimana perusahaan mendapatkan keuntungan dari kepuasan pelanggan, kemudian berkembang lagi menjadi pemasaran yang berorientasi pada sosial, dimana dalam konsep orientasi manajemen pemasaran tersebut ditekankan pada dampak yang ditimbulkan, baik itu pada konsumen, masyarakat, maupun perusahaan sehingga dalam jangka panjang akan tercipta keberlanjutan yang berkesinambungan antara tiga aspek tersebut.<\/span><\/p>\n

Dalam konteks ini, <\/span>societal marketing concept<\/span><\/i> adalah sebuah filosofi pemasaran yang menyatakan bahwa perusahaan ketika membuat keputusan pemasaran harus mempertimbangkan tiga aspek sekaligus: kebutuhan dan keinginan konsumen, persyaratan perusahaan untuk memperoleh profit, dan kepentingan jangka panjang masyarakat secara umum.<\/span><\/p>\n

Secara lebih formal, konsep ini mengartikan bahwa tugas organisasi adalah menentukan kebutuhan, keinginan, dan kepentingan pasar, dan kemudian menawarkan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan pesaing, dengan cara yang mempertahankan atau meningkatkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat secara keseluruhan.<\/span><\/p>\n

Evolusi Orientasi Manajemen Pemasaran ke <\/b>Societal Marketing Concept<\/i><\/b><\/h2>\n

1. Orientasi Produksi dan Produk<\/b><\/h3>\n

Pada tahap awal, orientasi pemasaran banyak didominasi oleh konsep produksi, yaitu fokus pada efisiensi produksi dan distribusi. Selanjutnya berkembang menjadi orientasi produk, yaitu fokus pada kualitas produk dan fitur.<\/span><\/p>\n

2. Orientasi Penjualan dan Pemasaran<\/b><\/h3>\n

Kemudian perusahaan berpindah ke orientasi penjualan yang menitikberatkan pada upaya memaksa pasar membeli melalui promosi besar-besaran. Setelah itu muncul orientasi pemasaran, yakni bahwa perusahaan harus memahami kebutuhan dan keinginan konsumen dan menyediakan produk yang memenuhi keinginan tersebut dengan lebih baik daripada pesaing.<\/span><\/p>\n

3. Munculnya <\/b>Societal Marketing Concept<\/i><\/b><\/h3>\n

Akhirnya muncul orientasi yang lebih holistik yaitu <\/span>societal marketing concept<\/span><\/i>, yang menekankan bahwa pemasaran tidak hanya soal memenuhi kebutuhan konsumen dan memperoleh laba, tetapi juga soal mempertimbangkan dampak sosial dan kesejahteraan jangka panjang masyarakat.<\/span><\/p>\n

Komponen Utama <\/b>Societal Marketing Concept<\/i><\/b><\/h2>\n

1. Kebutuhan dan Keinginan Konsumen<\/b><\/h3>\n

Konsumen memiliki kebutuhan dan keinginan yang harus dipahami oleh perusahaan. Untuk konsep ini, perusahaan harus bukan hanya memuaskan keinginan tersebut secara sesaat tetapi juga mempertimbangkan manfaat jangka panjang bagi konsumen.<\/span><\/p>\n

2. Persyaratan Perusahaan (Profit)<\/b><\/h3>\n

Perusahaan tetap harus memperoleh laba serta memastikan keberlangsungan usahanya. Dengan demikian orientasi ini menyeimbangkan antara keuntungan perusahaan dengan kepentingan konsumen dan masyarakat.<\/span><\/p>\n

3. Kepentingan Jangka Panjang Masyarakat<\/b><\/h3>\n

Perusahaan juga harus memperhitungkan dampak aktivitas pemasarannya terhadap masyarakat dan lingkungan dalam jangka panjang-baik dari segi sosial, etika, maupun lingkungan.<\/span><\/p>\n

Perbedaan <\/b>Societal Marketing Concept<\/i><\/b> dengan Konsep Lain<\/b><\/h2>\n

1. Perbandingan dengan <\/b>Marketing Concept<\/i><\/b><\/h3>\n

Sementara <\/span>marketing concept<\/span><\/i> menekankan pemenuhan kebutuhan konsumen dan penciptaan hubungan yang menguntungkan, <\/span>societal marketing concept<\/span><\/i> menambahkan dimensi sosial dan keberlanjutan ke dalam tindakan pemasaran.<\/span><\/p>\n

2. Perbandingan dengan <\/b>Social Marketing<\/i><\/b><\/h3>\n

Walaupun terdengar mirip, <\/span>social marketing<\/span><\/i> lebih fokus pada penggunaan teknik pemasaran untuk mengubah perilaku masyarakat demi kepentingan sosial (misalnya kampanye kesehatan), sedangkan <\/span>societal marketing concept<\/span><\/i> diterapkan pada perusahaan komersial yang tetap mencari laba tetapi juga memperhatikan dampak sosial dan kesejahteraan masyarakat.<\/span><\/p>\n

Baca juga: <\/strong>7 Langkah Membuat Social Media Marketing Plan dengan Mudah<\/strong><\/a><\/p>\n

Manfaat <\/b>Societal Marketing Concept<\/i><\/b><\/h2>\n

Dengan menerapkan <\/span>societal marketing concept<\/span><\/i>, perusahaan memperoleh beberapa manfaat berikut:<\/span><\/p>\n